TechCare
Le contrat de maintenance pour votre PC ou Mac
TechCare
La maintenance IT pour particuliers
Votre activité nécessite votre attention de chaque instant et même si votre site web devient la pierre angulaire de vos affaires, vous avez besoin de pouvoir dormir sur vos deux oreilles, sans vous préoccuper de la technique de votre site web.
CHF 350.- / année calendaire
- PC ou Mac
- AnyDesk Pro inclus
- Tarif horaire de CHF 100.- au lieu de CHF 120.-
- Interventions du lundi au vendredi
- Dépannages à distance 30' inclus, puis CHF 50.-/30'
- Facturation mensuelle des interventions avec rapport.
Il vous suffit de vous inscrire et de remplir notre questionnaire.
Si vous vous abonnez après le 1er août, vous payez jusqu’à la fin de l’année civile suivante.
Vous pouvez payer en ligne ou recevoir votre facture par email.
Le paiement est dû pour démarrage.
Le contrat est renouvelable annuellement par tacite reconduction, sauf courrier dans les 30 jours qui précèdent l’échéance du contrat.
Ce que vous devez savoir
Foire Aux Questions
Lors de la signature d’un contrat, il est important de connaître toutes ses conditions et ses modalités.
Si vous avez des questions supplémentaires, envoyez nous un email, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
Le contrat démarre dès le jour de votre inscription, mais le renouvellement est basé sur le 1er janvier.
Le contrat est renouvelable annuellement par tacite reconduction, sauf courrier dans les 30 jours qui précèdent l’échéance du contrat.
Dès que nous avons reçu votre paiement, nous allons installer AnyDesk sur votre Mac ou PC.
Cette particularité n’occasionnera pas de réduction sur le prix du contrat.
Vous recevrez une facture pour votre contrat, que vous réglerez avant le 1er jour du mois suivant.
Si vous préférez la régler par carte de crédit ou PayPal, un lien vous sera envoyé, par notre compte PayPal.
D’autres moyens de paiement sont susceptibles d’être ajoutés dans le futur.
Simplement. Il suffit de nous envoyer un email au moins 30 jours avant la date de renouvellement.
Sitôt reçu, nous vous confirmerons avec la date de clôture du contrat.
Si vous désirez garder les extensions de notre pack, vous pourrez installer vos propres clés de licences dès la date de terminaison du contrat.